Caso de Estudio:
Consultoría Estratégica
El problema
Sector: Servicios profesionales / Consultoría estratégica
Cliente: Firma boutique de consultoría con equipo híbrido en CDMX y Puebla
Servicios aplicados:
Executive Scan + Implementación de ClickUp
Diseño y publicación de sitio web
Automatización con chatbot y sistema de citas
Herramientas: ClickUp · Tally + Make · Webflow · WhatsApp Business API · Google Calendar
El problema
La consultoría enfrentaba un crecimiento desordenado que comenzaba a generar fricción en su operación:
Gestión de proyectos dispersa: cada consultor usaba herramientas distintas (Trello, Excel, Google Tasks), sin trazabilidad ni estructura compartida.
Falta de presencia digital clara: su sitio web era obsoleto, no comunicaba bien sus servicios y no generaba conversiones.
Atención a clientes desorganizada: recibían mensajes por redes, email, WhatsApp y llamadas, sin control ni proceso de agendamiento.
El equipo estaba saturado por tareas operativas y su imagen digital no reflejaba su nivel de profesionalismo.

La solución Branwen
Tras un diagnóstico ejecutivo, diseñamos una solución modular, integrando herramientas accesibles, automatización ligera y diseño estratégico:
1. Implementación de ClickUp como núcleo operativo
Estructura de carpetas por servicio (diagnósticos, talleres, acompañamientos, etc.)
Plantillas de proyectos replicables con hitos, responsables y fechas
Automatización de recordatorios y avisos internos
Tablero de visibilidad para socios y dirección
2. Rediseño completo del sitio web
Sitio en Webflow con posicionamiento claro de servicios y casos de éxito
Páginas optimizadas por objetivo (consultoría, talleres, contacto)
Integración con formularios de interés (Tally) y sistema de automatización de respuestas
3. Chatbot con agendamiento automático
Chatbot personalizado conectado a WhatsApp Business + Google Calendar
Respuestas rápidas + captura de datos
Enlace a formulario inteligente y generación automática de citas
Confirmación y recordatorios automáticos vía email
